Jeśli nosicie się Państwo się z zamiarem zamówienia u nas jedzenia z dostawą, macie Państwo do wyboru głównie 2 opcje:
-można do nas zadzwonić pod nr telefonu 505 555 505 lub 22 428 54 32 i złożyć zamówienie
-można złożyć zamówienie "online" na naszej stronie internetowej poprzez aktywne menu
Zanim wybierzecie Pańswto metodę złożenia zamówienia, warto pamiętać o kilku haczykach w przypadku obydwu metod przed wybraniem najdogodniejszej metody :)
-Metoda telefoniczna jest oczywiście bardzo bezpośrednia, można zadawać wiele pytań lub mieć jakieś uwagi czy specjalne prośby co do zamówienia, na jakie nie pozwala nam zamawianie online. Jednak może się zdarzyć, że słuchając się nawzajem, źle się zrozumiemy wzajemnie (np. z powodu zakłóceń na linii) i wysłane zamówienie może się nieco różnić od planowanego. Podobnie może w przypadku podawania adresu dostawy. Ponad to, jeśli jest linia zajęta, trzeba ponownie próbować się dodzwonić. Zdarzają się też sytuacje, w których odebranie telefonu przez personel restauracji jest chwilowo niemożliwy i znów trzeba dzwonić ponownie lub poczekać, aż ktoś z personelu do Państwa oddzwoni.
-Metoda online z kolei jest najbardziej czytelna - wszystko co zamówione oraz adres, są czytelne i tu już naprawdę bardzo trudno o jakąkolwiek pomyłkę. Mało tego, dostajecie Państwo po złożeniu zamówienia e-mail zwrotny z potwierdzeniem zamówienia, wyszczególnieniem pozycji zamówionych i podaniem przybliżonego czasu realizacji dostawy. Przy zamówieniach online obowiązują atrakcyjne promocje. W tym samym czasie zamówienie może składać wiele osób, a wszystkie zamówienia spłyną od razu do lokalu, więc ta metoda często okazuje się szybsza. Można w niej zapłacić przelewem internetowym (lub gotówką przy odbiorze zamówienia). Natomiast pole manewru dotyczące ingerencji w zamawiane danie jest mocno ograniczone. Tu należy wybierać gotowe pozycje z menu do koszyka. Można dodawać, odejmować i zamieniać składniki pizzy, ale nie można tak manipulować składnikami innych dań (można próbować jedynie zasugerować zmianę w komentarzu, ale nie zawsze będzie ona możliwa do wykonania bez uprzedniej akceptacji personelu restauracji - np. zasugerowanie w komentarzu zamiany "zamiast pieczarek krewetki" nie będzie uznane). Metoda online nie pozwoli także na zamówienie pizzy "pół na pół" ani porcji niestandardowych, np. "poł porcji". Może też w tej metodzie zamawiania się zdarzyć (choć rzadko), że złoży się zamówienie za które od razu się w dodatku zapłaci online, a okaże się, że jakiejś pozycji chwilowo nie mamy - robi się mały problem (zamieniamy na coś innego lub zwracamy pieniążki). Jeszcze jedno ryzyko zamawiania bezpośredniego online - żeby się dowiedzieć jaki będzie czas realizacji zamówienia, trzeba najpierw wysłać zamówienie, które zostaje potraktowane u nas jako "do zrealizowania". Czyli: "nigdy nie wiesz, jaki czas realizacji otrzymasz". Przedział 30-120 minut. Zaznaczamy jednocześnie, że czasy typu 75 czy 90 minut nie są wcale rzadko podawane z uwagi na bardzo dużą ilość zamówień na dany moment.
Bez względu na metodę zamawiania, odradzamy z doświadczenia zamawiania dań "z dostawą" dla osób trzecich, którzy przebywają lub powinni przebywać w innym miejscu, niż osoba zamawiająca.
Przypominamy również, że nie dołączamy do zamówienia z dostawą sztućców - dodajemy je wyłącznie na specjalne życzenie.
